Työntekijäkokemuksen kehittäminen tiivisti Ahjo Training Centerin työyhteisöä
Ahjo Training Center Oy on Keravalla sijaitseva yksityinen kamppailu- ja liikuntakeskus, joka tarjoaa laadukkaan ja viihtyisän harjoittelupaikan kaikenikäisille voimailun ja kamppailulajien harrastamiseen - kehonhuoltoa unohtamatta. Lisäksi saman katon alta löytyy myös TFW Kerava eli Training For Warriors, joka painottuu fyysisen suorituskyvyn ja henkisen vahvuuden kasvattamiseen. Ahjo haluaa antaa itsestään kuvan paikkana, jossa on innostavat valmentajat ja hyvä yhteishenki kaikkien harjoittelijoiden kesken. Kun yrityksen henkilöstö voi hyvin, se näkyy myös ulkopuolelle!
Lähdimme mukaan Helmihunterin projektiin "Helmet edellä”-työntekijäkokemuksen kehittämisellä parempiin tuloksiin, jotta saisimme kehitettyä työyhteisöämme entistä tiiviimmäksi. Tiesimme, että valmentajaverkostomme on avainasemassa yrityksen toiminnan kehittämisessä. Halusimme tietää, mitkä asiat motivoivat valmentajiamme heidän työssään, ja miten saamme heidät sitoutumaan ja innostumaan. Meillä oli myös haasteita saada osa valmentajistamme sitoutumaan ja toimimaan yhteisten toimintalinjojen mukaan.
Helmihunterin Maria suoritti perusteellisen nykytilanteen arvioinnin organisaatiossamme erilaisia henkilöstötutkimusmenetelmiä käyttäen. Tämän kartoituksen pohjalta saimme konkreettisen kuvan asioista, jotka motivoivat tai demotivoivat valmentajiamme. Tämän jälkeen saimme Helmihunterilta ehdotuksen, joka sisälsi kullanarvoisia käytännön askeleita, joilla voimme kehittää toimintaamme jatkossa. Osa toimenpiteistä on jo implementoitu, ja näemme positiivisen vaikutuksen päivittäisessä toiminnassamme, sillä toimenpiteillä on ollut suora positiivinen vaikutus työyhteisöön. Olemme myös saaneet tehostettua omaa toimintaamme tietyin organisatorisin muutoksin, ja omaa aikaamme on vapautunut muuhun toiminnan kehittämiseen.
Projekti vahvisti käsitystämme valmentajaverkostomme hyvinvoinnin tärkeydestä. Aiomme jatkossa panostaa entistä enemmän henkilöstöömme ja valmentajiin, sillä valmentajiemme tyytyväisyys välittyy suoraan heidän tekemäänsä valmennustyöhön. Oli ehdottomasti hyödyllistä saada organisaation ulkopuolinen asiantuntija katsomaan, miten meidän yhteisömme toimii, sillä itse on vaikea nähdä sisältä päin ongelmakohtia. Koen, että henkilöstömme on ollut helpompi avautua kolmannelle osapuolelle kuin suoraan johdolle, jolloin on päästy syvemmälle ongelmien juurisyihin.
Voimme suositella Helmihunteria lämpimästi ja työskentely heidän kanssaan oli helppoa ja mutkatonta. Heidän työnsä ansiosta Ahjo Training Center on entistä mukavampi ja houkuttelevampi paikka tehdä hyvinvointi- ja liikunta-alan hommia.
Ilari Marstio | Toimitusjohtaja | Ahjo Training Center Oy